对于老百姓来说,求人办事更是家常便饭。生活中有许多自己难以办到的事,求人帮忙便成为理所当然。俗话说:篱笆立要靠桩,人要立靠帮。求人与被求、信赖与忠诚、求援与援助、同甘共苦、荣辱与共、生死相依,都是人与人之间相求相助的美好旋律。与亲人、朋友、同事及周围的人互利互助越频繁,得到的温暖和幸福就越多。
善于与人交往的求人者具有稳定的安全感,他们身上好像系着安全带,一旦出现剧烈动荡,安全带便会发挥作用,使人获救,重新获得安宁平静,而这种平衡又将传递新的信息,产生新的力量。
所以,人与人之间的相互求助,让人世间充满温暖与爱心、和平与友谊。与人,不但推动了历史的发展,也带动了人类文明的进步。
每个人都渴望成功,然而,事业和人生的成功离不开互求互助,人与人之间的交往与互求互助,是建功立业不可缺少的基石和阶梯。而口才艺术更是这基石与阶梯的基础,有了这个坚实的基础,人才能让在这一坚实的基石和阶梯上,才能使人生跨入一个新的境界,并且举起成功的大旗。
目录:
起章 没有办不成的事
1 会说话,成功的平台
2 会说话,开启心扉的钥匙
3 会说话,处理尴尬事的秘方
4 会说话,处事的亲和力
5 会说话,彼此认可的调合剂
6 会说话,理解的良药
7 会说话,化矛盾为共识
8 会说话,敲开对方的门
9 会说话,有效的阶梯
第一章 不同的事——有不同的说法
1 求人办事,投石问路
2 代人办事,拐弯抹角
3 喜爱的事,求师得道
4 讨债的事,先发制人
5 尴尬的事,眼光放远
6 棘手的事,逆向思维
7 为难的事,以强凌人
第二章 不同的对象——有不同的讲法
1 周围的人,因人而异
2 对小人物,因材施教
3 对平常人,以礼相待
4 对管理者,上下兼顾
5 对需沟通的人,斟酌场合
6 对自以为是的人,面子技巧
7 对蛮不讲理的人,以谬制谬
8 对自己有帮助的人,察言观色
9 对大人物,以柔克刚
第三章 办事有方法——开口看时机
1 平时用功铺路法
2 一蹴而就激将法
3 循序渐进累积法
4 坚持不懈细磨法
5 曲解是非借位法
6 心诚所至感化法
7 讲话有策略
第四章 办事有门道——说话讲策略
1 同乡之道说惆怅
2 同僚之道侃志向
3 同事之道讲关爱
……
第五章 说话的水平——决定能力高低
第六章 成事有规律——不“合情”则“合理”
第七章 “大事”、“小事”——因诉求而定
第八章 轻重缓急——因“言”而异
第九章 办事看绝招——怎样说才能打动对方
第十章 无所不能的人——“语言”的魅力形象