前 言
你一无所有,除了自己
你是自用之人还是被用之人
“21世纪什么最贵?人才!”这虽然是个贼说的话,但是它却随着《天下无贼》的公映深入人心。那么,什么样的人才算是真正的人才呢?
人才我们总体上可分成两类,一类人是自用之人,一类人是被用之人。
所谓自用之人是自己了解自己,自己聘用自己,可以发挥潜力,积极主动为自己前程负责的人。所谓被用之人就是被动地被别人呼来唤去、消极地适应雇主要求的人。
水煮青蛙的故事,众所周知。如果先让青蛙在常温水池里生活,再迅速升高水池的温度,青蛙将耐不住高温,敏捷地跳出水池逃生;但是如果把青蛙放回常温水池,慢慢地升高水池里的温度,青蛙浑然不觉,当它们被越来越热的水烫得难受想跳出水池时,四肢已经没有力气弹跳,结果被活活烫死。
自用之人就好比跳出水池、死里逃生的青蛙。当然,青蛙是由于水温的迅速上升产生的本能反应,而人则需要主动意识到危机的存在——在居安思危中主动化解危机。被用之人如同被动地适应环境变革的青蛙,大祸来临而浑然不知,最后被活活烫死。职场中人,不管你是创业做雇主,还是打工当白领,如果不能成为自用之人,不学会自己聘用自己,自己对自己负责,就难以创造辉煌前程。
事实上,在社会发展的历程中,成功者无一不是自用之人,越是成就卓著的人越是注重如何提高自己的能力,而不是考虑怎样击败竞争者。的确,对竞争者能力的担心,往往导致自己击败自己。
在任何一家公司服务,与其说你是被雇主聘用,不如说是被自己聘用。
而从另一个角度讲,人才不过是一种商品,雇主实际上就是商品的消费者。
作为消费者,吃烤鸭的时候,你愿意花更多的钱、走更多的路、排更长的队去吃“全聚德”,为什么?
这就是品牌的力量。
一个成功的品牌具有强大的力量,会引发目标消费群的迷信,这就是品牌的权力。一个品牌一旦形成这样的权力,就会同时拥有巨大的话语权,对公众和社会产生重大的影响。
个人品牌的力量一样重要。为什么盛大的老总陈天桥要把CEO的位置让给唐骏,而不是别人?为什么钟南山关于SARS发出的声音就能引发政府和社会的关注?为什么周围的朋友可以随心所欲地在理想的公司游走,而你却在担心雇主不给你发年终奖?
因为他们已经建立了自己的个人品牌,并且该个人品牌已经产生了作用。
为什么要建立个人品牌
所谓个人品牌指的是个人拥有的独特的、鲜明的、确定的、易被感知的外在形象或内在修养,以及对目标影响群体形成整体性、长期性、基本性的重大影响力的集合体。个人品牌是他人(主要是指雇主、下属、客户等)头脑中对你持有的一种印象。这个个人品牌能快速准确地传递这样的信息:你是谁,你是干什么的,你为什么与众不同。
大多数人没有意识到个人品牌的价值,原因很简单,人们通常不认为自己也是品牌。他们都忽视了一句古老的谚语“感知就是现实”(That perception is the reality)。我们在别人心目中是什么形象,别人在背后如何议论自己,我们并不了解,其中的原因很多——我们害怕我们所听到的、我们不在乎别人对自己的看法、我们缺乏自省的意识,等等。结果就导致了我们对自己的个人品牌缺乏了解,或者是我们的语言、行为体现出的个人品牌形象不连贯。我们试图取悦所有的人,但最终却模糊了个人品牌的定位。
为什么要树立个人品牌?可以从我们所处的环境分析原因。
根据《中国经营报》方军的研究,从内部而言,我们身为其中一员的组织关系已经发生变化。个人英雄时代早已被风吹雨打去,随着社会分工越来越细,一方面个人变得越来越弱小,几乎任何事情都得同别人协作;另一方面每个人的工作却又变得越来越个人化,你基本上是惟一了解如何做的人。说明白一点就是,过去的组织模式是“金字塔”结构,完成工作首先来自领导的决定,而你能否在团队里存在,也取决于你的领导;现在的组织模式是网络结构,尽管领导者依然存在,但是团队却变成了由个人组成的网络,你能否在这个团队中存在和发展,取决于你的“个人品牌”,你能否快捷准确地让同事们知道:你能做什么,你会怎样做,以及与你合作的最佳方式。
这样的结果就是,现在和未来,上司或雇主的角色不再是负责监控的权威,他们是顾客,消费“人才”这一产品的顾客。
再把目光延伸到组织之外,旧式的对企业、对某一个雇主的忠诚已经消失,惟一能拯救我们的是自己。
2004年3月6日,联想控股有限公司启动年度裁员5%的计划,7日讨论名单,8日提交名单,9~10日人力资源部门审核,并办理手续,11日面谈,整个过程一气呵成。很多人措手不及,后来一篇“公司不是家”的网络文章更是把裁员事件写得凄凄惨惨。回想起来,我们有一千个理由去责备公司的无情,但是,当裁员风暴突然降临时,没有哪家公司会是“家”。在这个奶酪总是朝不保夕的年代里,你不可能永远只属于一家公司、一个上司、一群下属。职场上,变化才是永恒的不变,而你牢牢树立的个人品牌才是应对万变的通行证。
从这个角度看,从前那种进入一个组织、一直工作到退休的对企业组织层级机制的“垂直的忠诚”,已经一去不复返了。取代它的是“水平的忠诚”,是对?